通知公告
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关于校园网计费系统升级及新自服务系统启用的通知

日期:2015年08月14日

       

各校园网用户:

了给全校师生提供优质便捷的上网服务,按照学校统一部署,暑假期间对新老校区上网账号进行融合。融合后新老校区校园网用户资费标准、开户方式、缴费方式等全部统一,师生校园网账号(其他用户及家属区用户除外)全校通用。

近期,信息化办公室和虎溪管委会对校园网计费系统进行了升级,对新老校区原校园网账号进行了迁移,对自服务系统进行了改造。系统升级改造已经完成,现将相关事项通知如下:

一、新老校区原校园网账号、密码等信息均已全部迁移到新系统,个别用户若出现账号无法正常登陆,请持有效证件到开户校区校园网用户管理服务部门修改账号密码;

二、若使用原上网客户端登录后无法正常上网,请在信息化办公室主页(http://net.cqu.edu.cn)“常用下载”-“常用软件下载”栏或者自服务系统主页(http://user.cqu.edu.cn)下载最新的客户端;

三、新自服务系统(http://user.cqu.edu.cn)已启用,所有用户都可以通过上网账号和密码登陆、查询账户相关信息,还可以自助开停机、修改密码、修改计费组等。新用户可以通过自服务系统自助申请账号,然后按提示进行操作即可。学生和教职工用户(统一认证号作账号的用户)可以通过一卡通圈存机和一卡通电子平台缴纳网费。

用户在使用过程中有任何疑问,均可拨打信息化办公室用户服务电话:65111500反馈,我们会及时处理。

虎溪校区用户服务电话:65678066

   信息化办公室

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