各单位：
根据《关于2025—2026学年第一学期期末工作及寒假安排的通知》（重大委办〔2026〕1号），寒假期间（2026年2月4日至2月25日），为方便师生员工办理校园网及一卡通相关业务，信息化办公室将安排工作人员值班，现将具体安排通知如下：
一、校园网前台业务办理及电话咨询
1.服务时间：8:30—12:00，14:30—18:00
服务地点：信息化办公室一楼服务大厅
2.网络故障报修：可登录“i重大”网上服务大厅或“今日校园”APP，搜索“网络故障报修”服务；
3.忘记校园网密码：可通过“i重大”网上服务大厅或“今日校园”APP，搜索“个人密码修改”服务重置密码。具体操作参阅https://net.cqu.edu.cn/info/1014/1965.htm，或者携带本人身份证，前往校内各自助终端机重置密码。
自助终端机安放位置：
校区 |
安装位置 |
A校园 |
主教学楼师生服务中心、信息化办公室（一楼）、思群广场自助服务点 |
B校园 |
档案馆（一楼） |
虎溪校园 |
综合楼师生服务中心 |
二、一卡通前台业务办理
值班日期 |
值班地点 |
值班时间 |
每周一、三、五 |
信息化办公室一楼服务大厅 |
8:30—12:00 14:30—18:00 |
每周二、四 （2月17日除外） |
虎溪松园六栋一卡通服务点 |
8:30—12:00 13:30—16:30 |
一卡通业务可以通过校内各自助机办理，一卡通自助机安放位置：
校区 |
安装位置 |
A校园 |
主教学楼师生服务中心、信息化办公室（一楼）、思群广场自助服务点 |
B校园 |
第二综合楼（三楼） |
虎溪校园 |
综合楼师生服务中心 |
注：1.师生自助补卡可到A校园信息化办公室一楼、主教学楼师生服务中心或虎溪校园综合楼师生服务中心自助机办理。
2.A校园信息化办公室一楼服务大厅自助机可现金充值，师生也可通过手机关注微信公众号“重大财小通”、“中国农业银行”APP充值。
信息化办公室值班电话：65111500
虎溪校园网络服务电话：65678066
信息化办公室地址：AB校园人行通道A校园入口旁