一卡通服务

校园卡使用

日期:2011年11月23日

    一、校园卡充值

 如果校园卡电子钱包余额不足,可采取现金充值或自助充值方式。现金充值需到各一卡通管理中心营业点办理,自助充值需到校内各自助机上转账操作或者通过微信方式进行。一卡通管理中心不具备金融机构的安全防护,为了减少现金风险,今后会逐步限制现金充值的业务,强烈建议使用自助机自助转账充值。  

    二、补助的发放、领取

 学校对师生的部分补助会通过校园卡系统发放,如:补助、困难补助、交通补贴、餐饮补贴、网费退费等,在一卡通管理中心发放补助后,您只需持校园卡到各个食堂POS机上刷卡查询一下,补助额自动下发到你的校园卡上。

    三、图书馆借阅

 可以使用校园卡到图书馆借阅书刊。只需到图书馆办卡处开通校园卡的借阅功能即可,不需另办一张借书证。  

    四、电子阅览室、实验室机房消费

 进入电子阅览室、实验室机房,需在机房管理系统处刷卡,确认身份后,系统将开始记录持卡人上机时间,下机时须进行刷卡注销操作,系统自动将使用费用从卡中扣除。如果在上机时间出现死机等问题,请按照机房管理人员的要求,重新刷卡即可。

    五、校医院医疗消费

 在校医院消费后可使用校园卡支付。把校园卡放在读卡器上,系统会查询学生医疗补助余额,如果有余额则优先从医疗补助额中支付,补助余额为零之后再从校园卡电子钱包中支付。学生医疗补助目前采取虚拟电子钱包方式,补助金额只在医疗系统数据库中,不存在校园卡上。学历本科、学历硕士、MBA1医疗补助30元/年,学历博士医疗补助60元/年;学历本科生补助4年,其它学生补助3年;每年没用完的补助额实行累计,直到毕业时间系统自动将补助金额清零。

    六、食堂、超市等POS机消费

 待操作员输入消费金额并确认后,把卡片贴近POS机,首先会显示原有金额,然后自动扣除消费金额,待扣除消费金额后,显示卡片内余额,整个交易过程大约持续1秒中,在读写卡过程中不要拿开卡片,否则容易造成读写错误。

    七、校班车POS消费

 上车后把卡片贴近收费POS机,自动扣除相应金额,待提示成功后收回卡片。如未成功扣除费用则提示重新刷卡。  

    八、浴室、开水房消费

 水控系统是采用无人值守式管理,在学生进行洗浴时,将卡片放到水控系统控制器的插槽内,经系统验证后,水阀自动打开并计费。在水控系统中进行消费时按照“第一次拍卡系统进行预扣费,第二次拍卡进行本次消费的结算”的形式进行消费。该种消费方式在浴室、开水房都适用。

    九、校园卡用户余额及消费流水查询

 校园卡用户余额可通过一卡通查询网站、消费POS机、自助机查询。在所有一卡通终端机上查询的是卡片上的余额,在网站上查询的是数据库中的余额(部分消费终端是脱机运行,数据未及时上传,有可能卡库数据不一致,待消费数据上传后系统会自动平账)。用户消费流水记录可通过一卡通查询网站、自助机查询。一卡通查询网站http://card.cqu.edu.cn还提供校园卡资讯、挂失、信息查询、问题解答、失卡招领、账务投诉等服务。


重要提示:在POS机上消费时,确认扣款金额正确后再把卡片放到感应区进行扣款。否则可能导致错扣款项。如果当时及时发现扣错款,可要求操作员检查最后一次的扣款数据并处理。如果事后发现多扣款项,可到一卡通管理中心查询当时消费流水,然后找商家确认处理。非人为因素造成的由一卡通管理中心处理。